저소득가구 와이파이 지원이란 무엇인가?
이 사업은 월 통신비 부담이 큰 기초수급·차상위 가구에
가정용 광랜 와이파이와 공유기를 설치해 주는 복지 프로그램이야.
2025년 1분기 기준 18만 가구가 신규로 접속권을 얻었고
평균 데이터 사용량이 기존 대비 206GB 늘었어.
제도가 도입된 배경은?
코로나 이후 원격수업이 일상이 됐지만
통계청 자료에 따르면 소득 하위 20% 가구의 인터넷 불충분 경험률이 27%에 달했어.
이를 2027년까지 5% 미만으로 낮추려는 목표로 올해 3,900억 원 예산이 배정됐지.
어떤 가구가 신청할 수 있나?
기초생활수급, 차상위계층, 중위소득 50% 이하 한부모 가정이 대상이야.
다문화·장애인 가구는 우선순위 가점 5점을 받아.
1개월 이상 장기 체납만 없으면 통과 가능성이 높아.
받지 못하는 기준은?
최근 3년 내 동일 사업 중복 수혜, 불법 IPTV 적발 이력, 6개월 이상 무단 사용 정지 기록이 있으면 제외야.
또한 고급형 1Gbps 이상 요금제를 이미 할인받는 경우엔 대상에서 빠져.
최소·최대 혜택은 얼마인가?
월 22,000원 요금제 기준 전액 지원부터, 최대 3년간 792,000원을 지원해.
공유기 임대료 1,100원도 포함돼서 사실상 제로 요금이야.
다자녀(3인 이상) 가구는 속도 500Mbps로 무료 업그레이드돼.
통신사 선택은 자유로운가?
KT·SKB·LGU+ 모두 가능하지만
지역 광역 자치단체와 MOU를 맺은 사업자가 우선 공급해.
속도·품질 점수는 95점 이상 동일해야 해서 체감 차이는 거의 없어.
온라인 신청 절차는?
복지로 포털 로그인 → 스마트복지 메뉴 → 와이파이지원 신청 → 공동인증서 인증 → 가구원 정보 입력 → 전자 서명 제출.
평균 소요 21분, 첨부파일 30MB 제한이야.
올해 온라인 신청 비중이 78%를 찍었어.
오프라인 신청 절차는?
읍·면·동 주민센터 복지창구에서 가능해.
번호표 뽑고 평균 16분 대기, 상담 12분, 접수 7분이면 끝나.
인터넷 취약 지역 어르신이 주로 이용해.
필수 제출 서류는?
가구원 정보확인서, 소득재산확인서, 임대차계약서(자가 제외), 주민등록표 초본, 개인정보동의서야.
장애·다문화 가구는 추가 증빙서류로 가점이 붙어.
심사·평가 과정은?
1차 자격 검증 후 2차 서류 정합성 체크야.
사회적 배려 점수 40, 소득 점수 40, 인터넷 사각지대 점수 20으로 총 100점이야.
2025년 3월 회차 커트라인은 72.4점이었어.
2025년 예산과 수혜 규모는?
총 3,900억 원 중 89%가 요금 보조, 8%는 장비, 3%는 운영비야. 목표 수혜 가구 37만, 현재 48% 진행됐어.
지역별로는 수도권 40, 영남 22, 충청 19, 호남·제주 19%야.
통계로 본 속도·품질 효과는?
한국정보화진흥원 조사 결과, 지원 가구 평균 다운로드 속도는 94Mbps로 이전 24Mbps 대비 3.9배 상승.
온라인 학습 참여율도 57%→83%로 뛰었고
청소년 하루 학습시간이 48분 늘었다는 분석이 있어.
지원금 수령 후 의무 사항은?
설치 후 1개월 내 사용 확인, 12개월마다 만족도 조사 참여, 공유기 임의 양도 금지야.
미이행 시 최대 20% 환수돼.
자주 발생하는 오류와 해결책은?
PDF 서명 누락, 주소 불일치, 체납 확인서 미첨부가 3대 반려 이유야.
1분기 1,460건 중 62%가 이 문제.
서류 스캔 전 이름·주소를 재확인하면 통과율이 9%P 올라가.
향후 3년 정책 전망은?
2027년엔 최대 속도를 1Gbps로 올리고, 사물인터넷 요금제도 묶어 지원할 계획이야.
예산은 연 15%씩 늘어 2028년에 6,100억 원이 예상돼.
해외 유사 제도와 차이점은?
미국 EBB는 최대 30달러 월 보조지만 기기 구매는 별도 자기부담 50달러야.
우리 제도는 공유기까지 전액 지원이라 초기 비용이 제로인 게 강점이야.
전문가 도움받는 방법은?
한국정보사회진흥원과 지역 통신복지센터에서 무료 1:1 상담 2시간을 제공해.
2025년 1분기 상담 예약 8,200건, 만족도 94%로 보고됐어.
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